プライバシーポリシー

PRIVACY POLICY

個人情報の取り扱いについてen

当社は、当社が定める個人情報保護方針に従い、サービスのご利用に際して入力いただく個人情報を個人情報保護法及び「個人情報の保護に関する法律に係るEU域内から十分性認定により移転を受けた個人データの取扱いに関する補完的ルール」(以下「個人情報保護法令」といいます。)に従い、適切に保護します。下記の事項をご理解いただき、同意の上で個人情報を提供ください。en

取得する個人情報en

当社は、住宅宿泊事業法、旅館業法その他関連法令(以下「住宅宿泊事業法等」といいます。)に基づき宿泊者名簿の作成を行う等適法に宿泊提供等の当社のサービスを行い、宿泊者に適切な連絡をとることにより宿泊サービスを円滑に提供するため等下記「個人情報を利用する目的について」に記載する目的のため、以下の情報を取得いたします。必要項目について未入力の場合、当社はサービスのすべてを提供できない場合があります。en

  • ゲスト情報(氏名、パスポート番号、住所、職業、国籍等、お客様から円滑な宿泊利用のため自ら申告があった場合の身体不自由等の病歴の特記事項)en
  • 宿泊情報(チェックインチェックアウトの日時、前泊地、後泊地等)en
  • 連絡情報(電話番号、メールアドレス等)en

個人情報を利用する目的についてen

  • 宿泊手配及び手続きに伴うご連絡のため。en
  • 住宅宿泊事業法等により求められる宿泊者名簿の作成のため。en
  • 当社が取り扱う商品等のご案内及び販売の勧誘のため。en
  • 上記サービス及び商品等に関するお問合せへのサポートのため。en
  • マーケティング及び当社のサービス及び商品等の改善のため。en

当社以外の第三者への提供や一部業務の委託についてen

当社が取得した個人情報は、お申し込みいただいたご宿泊の手続きなど、本サービスの利用過程において、機密保持契約を締結する、クレジットカード会社、宿泊施設、住宅宿泊事業者、住宅宿泊管理業者、住宅宿泊仲介業者を営む者等へ、サービスの手配および受領のために必要な範囲内で書面やデータにより提供させていただきます。なお、お客様の事前の明示による同意を得た場合、当社は個人情報の利用目的外利用または第三者への提供または開示ができるものとします。en

  • お客様の同意を得た場合。en
  • 法令に基づいて開示を求められた場合。en
  • ご購入者の生命、身体または財産の保護のために必要である場合であってご本人の同意を得ることが困難なとき。en
  • 政府機関、地方公共団体、公共機関から協力を要請された場合。-en en
  • なお、当該業務の遂行のため、個人情報の一部を当社以外の企業等に委託する場合がございます。委託企業に対して、当社は安全管理を義務付け、定期的に実施状況を確認いたします。en

関連会社等の第三者への情報提供en

当社は株式会社エボラブルアジア及びその子会社等の同社の関係会社(財務諸表等の用語、様式及び作成方法に関する規則第8条第8号で定めるものをいう。)と個人情報を共有する場合があります。
また、当社は個人情報の利用目的を達成するため外国にある第三者に対し個人情報を提供する場合があります。上記の場合において当社は提供先である第三者が個人情報保護法令を遵守し個人情報を適切に管理するよう連携に努めます。
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EU域内からの情報取得についてen

当社がEU域内から十分性認定に基づき個人データの提供を受ける場合、当該個人データの提供を受ける際に特定された利用目的、取得の経緯について確認し、記録いたします。en

取得の任意性についてen

当社が取得する個人情報は、ご本人の意思に基づくものであり、個人情報のご登録は任意となります。なお、宿泊手続きにあたっては、一部、または全部を記入いただけない場合に、各手続ができない場合があります。en

個人情報の開示等の請求についてen

当社が取得した個人情報は、利用目的の通知及び個人情報の開示、訂正、個人情報の追加または削除、消去や利用停止、第三者への提供停止(以下「開示等」という)を求める権利があります。書面による自己の個人情報の開示等の請求を希望される場合は、下記までお問い合わせください。開示等の手続は、本人確認書類等により本人確認させていただいた上での対応となりますので予めご了承ください。ただし、当社から第三者に対し提供した個人情報については、提供先会社様へ直接、お問合せください。en

個人情報保護ポリシーの変更en

当社は本項に従い、法令及びガイドラインの改正その他の理由に基づき個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、いつでも本個人情報保護ポリシー(「個人情報の取り扱いについて」)を変更することができる権利を有します。en

当社の個人情報の管理者及び、
個人情報に関するお問い合わせ先について
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株式会社エアトリステイ
個人情報お問い合わせ担当窓口
住 所 : 〒105-6219 東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズ MORIタワー19階
メール : support1@airtripstay.com
個人情報保護管理者 : 澤畑勝章
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